Informations pratiques

Pour les examens de Scanner et IRM : Non, vous n’avez pas à apporter de produit de contraste injectable.

Pour les examens de cystographie, TOGD, transit baryté et lavement : oui, vous devez venir avec le produit de contraste qui vous a été prescrit. L’ordonnance vous a été délivré au moment de la prise de rendez-vous.

Si votre examen nécessite une injection, elle sera réalisée sur place par notre équipe. C’est le radiologue qui détermine si un produit de contraste est nécessaire, en fonction de votre ordonnance et de votre examen.

Cette prise en charge est garantie par la loi depuis avril 2024.

Le Centre d’Imagerie Rive Gauche est idéalement situé au sein de la Clinique Rive Gauche, au 49-51 allées Charles de Fitte dans le 31300 TOULOUSE. Vous trouverez facilement le centre au cœur du quartier Saint-Cyprien, un secteur dynamique de la rive gauche toulousaine.

Pour vous y rendre en transport en commun, la station de métro Saint-Cyprien République (Ligne A) se trouve à proximité immédiate. De nombreuses lignes de bus desservent également le quartier, rendant l’accès aisé depuis tous les points de la ville.

Si vous avez besoin de nous contacter avant votre venue, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre examen :

• le service de radiologie au : 05 62 48 40 20
• l’IRM au : 05 34 51 10 20
• le scanner au : 05 36 47 44 49.

Pour faciliter votre venue, nous vous recommandons d’arriver au moins 30 minutes pour une IRM et et 15 minutes pour un scanner , radiographie et mammographie avant votre rendez-vous. La Clinique Rive Gauche, notre bâtiment principal, est facilement repérable depuis les allées Charles de Fitte, une artère majeure du quartier. Un parking public souterrain public (payant) est à votre disposition place Saint Cyprien.

Le centre d’imagerie fonctionne de manière indépendante de la clinique. À votre arrivée, vous devrez vous diriger directement vers le service correspondant à votre examen (radiologie, scanner ou IRM).

Pour faciliter votre prise en charge et garantir la confidentialité de vos données, un enregistrement sur les bornes d’accueil est obligatoire. Ces bornes, présentes dans chaque service, permettent :

• Une vérification rigoureuse de votre identité
• Le respect du secret médical
• Une gestion optimisée des flux de patients
• Les secrétaires médicales restent à votre disposition si vous avez besoin d’assistance lors de l’enregistrement ou si votre dossier nécessite des précisions particulières.

Il n’est donc pas nécessaire de passer par l’accueil général de la clinique, rendez-vous directement au service d’imagerie concerné par votre examen situé au sous-sol de la Clinique Rive Gauche.

Les bornes d’accueil représentent une avancée majeure dans la modernisation de votre prise en charge. Elles ont été conçues pour vous offrir une expérience plus fluide et plus confortable lors de votre venue au centre d’imagerie.

Pourquoi des bornes d’accueil ?

• Pour réduire votre temps d’attente
• Pour garantir la confidentialité de vos données
• Pour permettre aux secrétaires de se concentrer sur les patients ayant besoin d’une assistance particulière
• Pour optimiser le flux des patients dans le service

Un fonctionnement simple et intuitif

L’enregistrement se fait en quelques secondes grâce à une interface tactile facile à utiliser. La borne vous guide pas à pas dans le processus d’enregistrement, vous permettant de signaler votre présence de manière autonome.

Une technologie au service de votre santé

Ces bornes s’intègrent dans une démarche plus large de digitalisation des services de santé. Elles sont connectées au système d’information du centre d’imagerie, ce qui permet :

• Une vérification automatique de votre identité
• Une transmission immédiate de votre arrivée à l’équipe médicale
• Une gestion optimisée des flux de patients

Un accompagnement humain maintenu

Bien que les bornes facilitent l’enregistrement, l’équipe d’accueil reste toujours présente pour vous accompagner si vous rencontrez la moindre difficulté. Les secrétaires médicales peuvent ainsi se concentrer sur les situations nécessitant une attention particulière ou une aide spécifique.

Cette solution moderne permet d’allier efficacité et qualité d’accueil, tout en respectant les normes de sécurité et de confidentialité exigées dans le domaine médical.

Concernant l’optam, nous réalisons des dépassements d’honoraire qui sont la plupart du temps remboursé par les mutuelles.

Nous vous délivrons une facture pour que vous puissiez vous faire rembourser par la suite.

Les dépassements sont la plupart du temps entre 20 et 60 euros pour des examens standards échographie, scanner et IRM et de 180 euros pour les actes de radiologie interventionnelle.

Notre centre est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous disposons d’une rampe d’accès, d’un ascenceur, de portes automatiques, et nos salles d’examens sont adaptées pour accueillir les patients en fauteuil roulant.

Enfin notre personnel est formé pour l’accueil des patients en situation de handicap.

Oui, nous accueillons les enfants avec une expertise toute particulière ! Notre centre se distingue comme l’un des rares établissements spécialisés en imagerie médicale pédiatrique dans la région.

Notre expertise est renforcée par notre collaboration étroite avec le service de maternité, néonatologie et pédiatrie. Cette proximité nous a permis de développer une expérience approfondie dans la prise en charge des tout-petits, des nourrissons jusqu’aux adolescents.

Nos équipes sont spécifiquement formées pour :

• Adapter les examens aux besoins particuliers des enfants
• Créer un environnement rassurant et adapté
• Utiliser des protocoles d’imagerie spécialement conçus pour les plus jeunes
• Assurer un accompagnement bienveillant des parents

Cette spécialisation en imagerie pédiatrique, associée à notre collaboration quotidienne avec les services de Maternité, Néonatologie et pédiatrie, nous permet d’offrir une prise en charge optimale et adaptée à chaque âge.

Nous comprenons que les lignes téléphoniques puissent être parfois très sollicitées. Pour faciliter votre prise de contact, nous vous proposons ube alternative efficace par email.

Vous pouvez nous adresser un message à l’adresse email du service concerné que vous trouverez ici [sur notre page contact] en incluant impérativement :

• Vos nom et prénom
• Votre date de naissance
• Une photo/scan de votre ordonnance
• Votre numéro de téléphone

Notre équipe s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais.

• IRM (sauf abdominale et pelvienne ) scanner , mammographie ou radiographie standard : non, vous pouvez manger normalement
• Échographie abdominale : jeûne de 6 heures nécessaire
• IRM abdominale : jeûne de 4 heures peut être demandé

• Apporter vos documents médicaux (ordonnance, examens antérieurs, carte vitale)
• Porter des vêtements confortables sans éléments métalliques
• Retirer bijoux et piercings
• Signaler toute allergie ou grossesse éventuelle
• Respecter les consignes de préparation spécifiques

• Oui, d’un accompagnement possible en salle d’attente
• Mineurs : présence d’un parent obligatoire
• Personnes dépendantes : accompagnant recommandé
• Accompagnant non autorisé dans la salle d’examen (sauf cas particuliers)

• Radiographie : 5 à 15 minutes
• Échographie : 15 à 30 minutes
• Scanner : 15 à 30 minutes
• IRM : 20 à 45 minutes selon la zone à explorer

• Examens sans urgence : résultats sous 48h
• Cas d’urgence : résultats communiqués immédiatement
• Compte-rendu écrit et images envoyés au médecin
• Images disponibles sur CD-ROM ou portail sécurisé

• Produits de contraste très sûrs
• Signaler toute allergie connue
• Mentionner les antécédents rénaux
• Surveillance pendant et après l’injection
• Effets secondaires rares et généralement mineurs

• IRM : utilise des champs magnétiques, pas de rayons X
• Échographie : utilise des ultrasons, sans radiation
• Scanner et radiographie : rayons X optimisés et contrôlés
• Tous les appareils sont régulièrement contrôlés selon le principe ALARA

• Le signaler lors de la prise de rendez-vous
• Possibilité de prémédication sur prescription
• Équipes formées pour vous accompagner

Oui, vous pouvez consulter vos résultats en ligne en cliquant sur l’icône à droite, accessible sur toutes les pages.

• Contacter le centre 48h à l’avance minimum
• Utiliser la plateforme de rendez-vous en ligne
• Préciser nom et date du rendez-vous
• Permet de réattribuer le créneau

Votre médecin peut avoir accès à vos résultats, il faut qu’il demande la création de son compte d’accès sécurisé auprès de notre responsable technique qu’il peut contacter par mail : portail@imagerie-rivegauche.fr